Foire aux questions - Contrôle animalier

Depuis le 1^er janvier 2026, c’est désormais la Société protectrice des animaux de l’Estrie (SPAE) qui se charge de la gestion animalière de la Ville.

La Ville de Cowansville a choisi de confier le service de contrôle animalier à la SPA de l’Estrie à la suite d’une analyse des offres de services. Cette décision s’appuie notamment sur une proposition financière plus avantageuse pour un service complet, permettant d’assurer un service de qualité tout en faisant une gestion responsable des fonds publics.

Pour joindre la SPA de l’Estrie quant à une situation impliquant un animal blessé, perdu ou trouvé, composez le 819 821-4727 option 3. Pour joindre le département des plaintes, composez l’option 5. Les heures d’ouverture de la SPAE sont du lundi au samedi, de 10h à 17h. En dehors de ces heures, il faut contacter votre service de police.

La licence est une obligation municipale. Chaque gardien de chien ou chat doit enregistrer son animal auprès de la SPA de l’Estrie, peu importe s’il va à l’extérieur ou non. Les citoyens qui n’enregistrent pas leur animal peuvent s’exposer à un constat d’infraction, en vertu de la règlementation municipale en vigueur. Toute l’information concernant l’enregistrement d’un animal est disponible ici : https://spaestrie.qc.ca/services-aux-citoyens/enregistrement-des-animaux/

La licence est à renouveler chaque année, entre le 1^er janvier et le 15 février. Pour Cowansville, la facturation débutera exceptionnellement en juin 2026. Toute l’information concernant l’enregistrement d’un animal est disponible ici : https://spaestrie.qc.ca/services-aux-citoyens/enregistrement-des-animaux/

Non, une licence payée en 2025 n’est pas valide pour l’année 2026. La licence doit être renouvelée chaque année. Toute l’information concernant l’enregistrement d’un animal est disponible ici : https://spaestrie.qc.ca/services-aux-citoyens/enregistrement-des-animaux/

Pour l’année 2026, la Ville de Cowansville paye une partie des frais de licence. Ce ne sera toutefois pas le cas pour les années suivantes, conformément au contrat en vigueur entre la Ville et la SPAE.

Suite à l’enregistrement de l’animal auprès de la SPA de l’Estrie, la médaille sera envoyée par la poste avec la facture. Si l’animal perd sa médaille, elle peut être remplacée gratuitement et renvoyée par la poste, ou encore directement à la SPA de l’Estrie avec un délai de 48 heures. Toute l’information concernant l’enregistrement d’un animal est disponible ici : https://spaestrie.qc.ca/services-aux-citoyens/enregistrement-des-animaux/

Votre animal doit être enregistré à partir de juin 2026. Les gardiens qui ont adopté un nouvel animal de compagnie (chat ou chien) ont un délai de 15 jours pour l’enregistrer auprès de la SPA de l’Estrie. Toute l’information concernant l’enregistrement d’un animal est disponible ici : https://spaestrie.qc.ca/services-aux-citoyens/enregistrement-des-animaux/

Un gardien qui a acquis un animal après le 1^er novembre n’a pas besoin de la repayer pour l’année suivante. Puisque la licence est valide du 1^er janvier au 31 décembre, il faut la renouveler de chaque année, sauf s’il s’agit d’un nouvel animal acquis après le 1^er novembre.

Si un citoyen voit un animal errant, il ou elle est priée de communiquer avec la SPA de l’Estrie au 819 821-4727 option 3.

Non, il n’est pas nécessaire de se déplacer à la SPAE pour porter un animal errant, mais cela peut grandement aider la SPA. Sinon, le département de la route de la SPA de l’Estrie peut se déplacer pour venir récupérer l’animal errant.

Si l’animal perdu d’un citoyen se trouve à la SPA de l’Estrie, il est possible de venir le récupérer directement au refuge situé au 145 Rue Sauvé à Sherbrooke. Il faut toutefois appeler la SPAE au 819 821-4727 pour les aviser d’avance.

Si un animal est perdu, son gardien peut remplir le formulaire prévu à cet effet sur le site web de la SPAE : https://spaestrie.qc.ca/services-aux-citoyens/animaux-perdus-et-trouves/.

Chaque animal errant arrivant à la SPAE a une période d’errance de 72 heures avant d’être officiellement pris en charge et d’intégrer le processus d’adoption. Pendant ces 72 heures, il peut être réclamé par son gardien. Après ces 72 heures, le personnel de la SPAE enclenche le processus afin de lui trouver un nouveau foyer.

Si une morsure a lieu, il faut communiquer avec le département des plaintes au 819 821-4727 option 5. Le protocole de chien mordeur sera par la suite enclenché par la SPAE.

Si un animal de compagnie cause des problèmes, il faut communiquer avec le département des plaintes option 5. Si la plainte est fondée, la SPAE peut envoyer une patrouille sur place pour aviser le gardien de l’animal en question de la problématique.

Puisque la SPAE n’est pas une clinique vétérinaire, elle ne peut pas offrir ces soins aux particuliers pour le moment.

Consulter le règlement ici